Le centre de veille technique du trafic aérien belge déploie la solution KVM sur IP d'Emerald pour assurer la sécurité dans l'ensemble de l'aéroport.

LE DÉFI

Dans des situations critiques et dangereuses, les contrôleurs aériens guident les pilotes d'avion vers un atterrissage en toute sécurité. Dans les coulisses des aéroports du monde entier, un centre de veille technique (TWC) examine tous les équipements nécessaires au contrôle du trafic. En tant que niveau de sécurité important, le TWC vérifie de nombreux facteurs de sécurité en dehors du trafic aérien, allant ainsi au-delà de la surveillance effectuée par les contrôleurs aériens dans une tour. Un TWC est essentiel pour prévenir les collisions, gérer et guider le flux du trafic aérien et des équipements, et fournir des informations au personnel de l'aéroport au sol et en vol. Chaque TWC a besoin d'un équipement précis et fiable pour soutenir les travailleurs qui assurent notre sécurité à l'intérieur et à l'extérieur des installations aéroportuaires.

Dans un grand aéroport, un centre de veille technique très actif utilisait une ancienne matrice KVM sur une installation CATx. Les unités existantes étant en fin de vie, le système avait besoin d'une mise à niveau car l'équipement est crucial pour la sécurité et la fiabilité des opérations quotidiennes des contrôleurs aériens.

Le TWC a été confronté à de nombreux défis : L'ancienne solution n'offrait que peu de possibilités de gestion, les unités étaient vieillissantes et n'étaient plus prises en charge, et le remplacement des unités problématiques n'était plus possible. La TWC prévoyant de dupliquer une nouvelle solution dans de nombreux aéroports, celle-ci devait être évolutive et consommer peu de bande passante, avec une interopérabilité totale entre les unités 4K et Full HD, un accès aux machines virtuelles, un nombre limité de points de défaillance uniques, et des unités sans ventilateur dans la mesure du possible.

Il ne fait aucun doute que la TWC s'est tournée vers Black Box, étant donné qu'elle était satisfaite de l'expérience de notre entreprise. Nous avions déjà réalisé quelques petits projets avec ce client et il était satisfait de nos services. La confiance en Black Box en tant que fabricant et fournisseur de solutions de confiance était très importante pour le client.

LA SOLUTION

Pour remplacer la solution de commutation matricielle KVM sur CATx obsolète du client, Black Box a proposé une solution KVM sur IP composée d'émetteurs et de récepteurs Emerald PE à double tête. Les récepteurs se connectent à ServSwitch 4-site flex pour un accès multiview et USB à quatre têtes. Des gestionnaires KVM Boxilla redondants contrôlent le système. La solution comprenait également une capacité VM et 4K, réservée pour une utilisation future.

Black Box a envoyé deux ingénieurs d'application sur place pour accompagner le client pendant le déploiement. Les ingénieurs ont configuré les unités avant d'arriver sur le site du client pour gagner du temps le jour de l'installation. Les solutions ont été déployées dans le centre de veille technique et dans le centre de secours (backup).

RÉSULTATS

Répondant à toutes les exigences du client, la solution est puissante, fiable et facile à gérer. Black Box a aidé le client à passer par la phase de validation avant le déploiement, qui devait se faire en une seule journée. Tout a été fait pour rendre le processus aussi efficace que possible.

Dans la configuration actuelle qui rationalise les flux de travail et permet de gagner du temps, les opérateurs de TWC utilisent désormais une vue quadruple sur les écrans et peuvent demander un contrôle USB là où c'est nécessaire par le biais de la souris logicielle. La commutation est également utilisée. Le client bénéficie d'une interopérabilité totale entre les unités 4K et Full HD, d'un fonctionnement silencieux, d'un accès aux machines virtuelles, d'une protection contre les points de défaillance uniques et d'unités sans ventilateur dans la mesure du possible. En fin de compte, le client a réussi à équiper ses centres de veille technique principaux et de secours d'une solution KVM sur IP à l'épreuve du temps, robuste et flexible, tout en doublant la capacité de secours. Incontestablement, le TWC pourra s'étendre à l'avenir avec le 4K et les VM.

Cette installation est un premier déploiement dans le cadre d'un projet plus vaste que TWC prévoit de dupliquer dans d'autres aéroports régionaux, en tirant parti de l'expertise et du soutien de Black Box pour apporter une technologie sûre, fiable, efficace et avant-gardiste à de multiples centres de surveillance.

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